一般而言，搬家公司可代為拆卸冷氣(泛指窗型)，但不代為安裝，拆下一噸以下的小型冷氣不額外增收費用，一噸以上則會酌收部分公司。
分離式冷氣則需請水電行處理。

若恰好遇到天候不佳，可以跟搬家公司協調，擇期再搬或是雨停在搬。若是非不得已，則必須請搬家公司一定要覆蓋帆布，防止物品被淋濕。

先與搬家公司談定計費方式(以車計價或以包價)、收費範圍，是否含樓層中庭搬運。並詳列所需搬運物品，逐一記錄並傳真給搬家公司簽名確認後，以確保權

合法公司發票開立
客訴客服機制
一家真正優質的業者，在面對客怨處理時，必定是效率的、誠懇的、盡力的為您處理問題。因此，仔細辨別眾多業者的宣傳物及網站，必定能夠選出一家質優且服務佳的搬家公司，而不是只會削價競爭的不肖業者。
合理的服務價格
【免費估價】：並提供價格與搬家服務的流程及項目。
【簽定契約】：契約應記載搬運時間、地點、搬遷物品數量、計價方式、理賠原則…等權利事項。簽約制度便可保障消費者的權益，而搬家業者也能夠依約行事，不得任意亂加價或耍流氓。

最好能在3~7天內，以存證照片或物品反應給搬家公司知道，並協調理賠相關事宜。理賠方式及實際金額視雙方責任歸屬、損害時間及程度、折舊後現值等因素考量。